Política de Privacidade

A Ponto Escolar valoriza a confiança de seus clientes e preza pela transparência sobre como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos. Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, prática e confiável em todas as etapas.

---

🔐 Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar informações como:

• Nome, telefone, e-mail e endereço de entrega;

• Informações necessárias para pagamento (sempre de forma segura e criptografada);

• Dados de navegação, como cookies e preferências de uso, para melhorar a experiência no site.

---

📊 Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar pedidos e garantir a entrega correta;

• Enviar atualizações sobre o pedido, prazos e suporte;

• Personalizar ofertas e conteúdos de acordo com os interesses do cliente;

• Melhorar a navegação, desempenho e funcionalidades do site.

Importante: a Ponto Escolar não vende, compartilha ou divulga dados pessoais a terceiros não autorizados.

---

🔒 Segurança dos Dados

• Utilizamos protocolos de segurança (SSL) em todas as transações;

• O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados;

• Os dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores.

---

🍪 Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Memorizar preferências do usuário;

• Melhorar a performance e a experiência de navegação;

• Direcionar conteúdos e promoções de forma mais relevante.

O cliente pode desativar os cookies diretamente no navegador a qualquer momento, sem comprometer o uso básico do site.

---

🧾 Direitos do Cliente

O cliente tem o direito de:

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar informações sobre quais dados estão armazenados.

---

📞 Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, nossa equipe está à disposição:

E-mail: sac@pontoescolar.com
WhatsApp: (48) 98869-3930